Beneficios de crear una página web para tu negocio
Los hábitos de búsqueda y consumo han cambiado radicalmente desde la aparición de Internet y mucho más desde que podemos utilizar Internet desde nuestro teléfono móvil, de hecho, si estás leyendo estas líneas es precisamente gracias a Internet, ¿por qué entonces tu empresa no cuenta con una página web profesional?
Estas son algunas de las ventajas de que nuestro negocio esté en la web.
MAYOR VISIBILIDAD
Independientemente del tamaño de nuestra empresa es importante que nuestros clientes potenciales puedan encontrarnos a través de internet. Solo observando nuestro propio comportamiento sabemos que antes de hacer una compra o tomar decisiones empresariales consultamos posibilidades en internet y hacemos una búsqueda activa de la empresa con la que nos pondremos en contacto.
No debemos privar a nuestros clientes potenciales de una información que están demandando.
ACCESIBILIDAD 365 DÍAS / 24 HORAS
Una página web profesional pone a disposición de nuestros clientes toda la información en el momento que la necesitan, 365 días, las 24 horas, sin que esto interfiera en nuestra actividad.
De hecho también nos da opciones de contacto con nuestros clientes potenciales cuando ellos la necesiten e incluso de soporte técnico o venta online.
AUMENTO DE LA AUDIENCIA
Un sitio web facilita la relación con clientes, proveedores, distribuidores y socios. No debemos limitar el negocio a nuestra área local inmediata cuando contamos con la posibilidad de aumentar nuestro alcance más allá de nuestras barreras geográficas, y con ello, aumentar nuestro negocio.
BRANDING
Nuestra imagen muestra nuestra identidad y un sitio web bien diseñado nos ayudará a transmitir las características de nuestro modelo de negocio, nuestra propuesta de valor y todo aquello que nos define.
Nos permitirá mostrarnos ante nuestro público como profesionales adaptados al mercado actual.
ATENCIÓN AL CLIENTE
El hecho de que nuestros clientes puedan acceder a la información sobre nuestros productos y servicios ya proporciona una mejor atención al cliente.
A esto podemos sumarle la posibilidad de agregar una sección de preguntas frecuentes en nuestro site, facilitando aún más la tarea a nuestro departamento de ATC.
MAYOR CONOCIMIENTO DEL CLIENTE
A través de nuestro sitio web podemos medir todas las acciones realizadas por nuestros clientes, tráfico, preferencias, cantidad de clicks según los productos o las ofertas realizadas… y con todo el conocimiento obtenido mejorar nuestra estrategia de negocio dejando de basarnos en la intuición.